понедельник, 17 сентября 2012 г.

Настройка GSM соединения со счетчиком. Встроенный GSM модем.

В данной статье мы рассмотрим порядок настройки GSM соединения со счетчиком Меркурий 230 или 233, которые имеют встроенный GSM модуль. По умолчанию встроенные GSM модули в счетчиках  настроены на режим работы CSD. Этот режим очень похож на голосовой вызов, при соединении требуется процедура дозвона. Он обеспечивает передачу данных на скорости до 9600 бит/с.и тарифицируется оператором по времени соединения. . По сравнению с GPRS основное преимущество CSD в том, что  для GPRS канала трафик выделяется по вторичному принципу, в первую очередь трафик предоставляется для голосового канала, к которому приравнен и CSD.



Для соединения со счетчиком используем программное обеспечение "Конфигуратор счетчиков Меркурий - Универсалный" и GSM модуль Teleofice RX101.


Шаг 1.

Подключить услугу «Передача данных и факсов»


Подключаем у оператора сотовой связи услугу "Передачи данных и факсов" (CSD), либо удостоверяемся в её подключении, если она была подключена ранее.  Для подключения данной услуги можно прибегнуть к помощи Call центра выбранного оператора, а также подключить используя Интернет сервис управления услугами. Если мы решили воспользоваться услугами Call центра, то желательно акцентировать внимание на названии требуемой услуги, так как при просьбе подключить услугу передачи данных в 9 случаях из 10 оператор подключает GPRS, или заверяет что передача данных у Вас включена, имея ввиду опять же GPRS. Так же были случаи когда услуга CSD значится подключенной, но в реальности не функционирует, тогда помогает повторное подключение.
Для самостоятельного подключения можно использовать также команды USSD. сами команды необходимо уточнять у оператора. Например описание требуемой нам услуги, на сайте beeline (информация на 27.07.2011):




В МТС "Передача данных и факсов" в ходит в пакет услуг под названием "Мобильный офис"




Шаг 2.

Запрограммировать в счетчике множитель системного таймаута


Для компенсации задержек возникающих в сети GSM в счетчика желательно увеличить системный таймаут, для этого необходимо подключиться к счетчику при помощи преобразователя интерфейсов Меркурий 221 (см. здесь), при этом стоит отметить что интерфейс IrDA и оптопорт для проведения этой настройки не подойдет. Также возможно что счетчик будет работать по GSM каналу и без этой настройки, но работа его может быть нестабильной.
Для настройки системного тайм аута необходимо сделать следующее. После открытия канала связи со счетчиком, в программе Конфигуратор, на вкладке «Параметры связи» ,


становятся доступной кнопка записи в счетчик параметров его порта , и пользуясь этой кнопкой необходимо записать в счетчик множитель системного таймаута равный «10», для чего данное значение ввести в поле «Множ. сист. таймаута» Запись можно проводить как на втором уровне доступа, так и на первом.



Шаг 3.

Установить SIM карту, антену и убедиться в регистрации модема.


SIM карта устанавливается в картоприемник счетчика. У Меркурий 230 картоприемник находится справа, под клемной крышкой счетчика.


У счетчика Мерурий 233 кортоприемник находится на GSM модуле ,который располагается в отсеке для интерфейсных модулей. Крыщка даного отсека пломбируется на заводе, но снятие ее на гарантию не распространяется.

Перед установкой SIM карты необходимо убедиться в том, что на ней отключена функция проверки PIN кода, а также проверить наличие и уровень GSM связи в месте установки счетчика.
Подключить GSM антенну. После установки SIM карты и подключения антенны необходимо включить счетчик путем подачи основное напряжение на его силовые клеммы, при этом для трехфазных счетчиков Меркурий 233 требуется подача линейного напряжения для питания GSM модуля, поэтому его желательно включать в трехфазную сеть.Счетчик Меркурий 230 допускает включение в однофазную сеть, с подачей напряжения на клеммы 10 и 7.
По работе светоиндикатора необходимо убедиться в том что встроенный в счетчик модем зарегистрировался в сети GSM. У счетчика Меркурий 230 индикатор регистрации находится в верхнем левом углу корпуса счетчик. Если модем зарегистрирован в сети GSM, индикатор горит постоянно зелёным светом. 

Индикатор на счетчиках Меркурий 233 и Меркурий 203 находится на самом GSM модуле, при этом индикатор мигает красным светом если модем зарегистрирован и горит постоянно если регистрации нет.



Шаг 4.

Подключить GSM модем к компьютеру


Для связи со счетчиком по GSM каналу потребуется  GSM модем на стороне компьютера. Программа Конфигуратор поддерживает работу с широким перечнем модемов, поэтому для этих целей подойдет практически любой модем, который может работать в режиме SCD. Стоит отметить, что 3G модемы, в число поддерживаемых программой Конфигуратор не входят. В нашем случае используется этот модем:




Если Вы используете GSM модем с USB интерфейсом, то потребуется установка драйвера после которой, в диспетчере задач (о диспетчере задач можно прочитать в предыдущем посте) узнаем номер виртуального COM порта. Он нам понадобится для связи программы "Конфигуратор" с GSM модемом.

Шаг 5.

Запустить "Конфигуратор", настроить соединение и открыть канал связи со счетчиком

Скачать и запустить программу "Универсальный Конфигуратор".

Для настройки GSM связи в программе "Конфигуратор Универсальный", на вкладке "Параметры связи" устанавливаем следующие значения:
1. Выбираем тип счетчика
2. Указываем его сетевой адрес (см предыдущий пост)
3. «Тип интерфейса» выбираем GSM
4. Вводим в поле «Номер SIM-карты» номер дозвона  SIM карты установленной в модем, который подключен к счетчику 
5. Строка инициализации может иметь два значения: 7,0,1 или 71,0,1, более универсален первый вариант
6. В настройках порта достаточно указать «Номер порта» другие установки желательно оставить по умолчанию.
7. Нажимаем кнопку «Соединить»



В результате программа начнет дозвон по указанному номеру, процесс дозвона будет отображаться в отдельном окне (окно с отображением процесса дозвона может отсутствовать при дозвоне на однофазные счетчики).



В случае успешного дозвона в верхнем левом углу станет доступна кнопка «Разорвать GSM соединение», эта кнопка также может отсутствовать при работе с однофазным счетчиком.
При успешном дозвоне можно использовать другий вкладки Конфигуратора, для чтения со счетчика требуемой информации.


117 комментариев:

  1. Здравствуйте, скажите в чем может быть проблема: конфигуратор дозванивается до счетчика, он выдает ошибку: нет ответа от счетчика, что делать?

    ОтветитьУдалить
  2. Шаг 4.
    Подключить GSM модем к компьютеру - в качестве этого модема можно использовать ГСМ шлюз Меркурий 228, если да, то какая распайка у RS 485?

    ОтветитьУдалить
  3. GSM предназначен для работы на стороне счетчика, но не на стороне компьютера.
    Про шлюз посмотреть можно здесь: http://incotex-support.blogspot.ru/2012/10/gsm-gsm.html#more

    ОтветитьУдалить
  4. Добрый день! Подскажите, конфигуратор через gsm дозванивается до модема и опрашивает счетчик, а вот программа Меркурий-энергоучет не может, почему?

    ОтветитьУдалить
  5. Как я могу определить так, с ходу причину? Вы переоцениваете мои возможности :) Надо разбираться что и как настроено и подключено. А лучше всего это делать со службой технической поддержки разработчика программы Меркурий-Энергоучет.
    Интернет ресурс техподдержки Меркурий-Энергоучет: http://home.smart-grid.ru/
    Также есть телефон: (495) 643-11-79 доб. 100

    ОтветитьУдалить
  6. Мне требуется опросить счетчик Меркурий 230 ART2-00 PQCSIGDN по GSM.
    Но данный счетчик никак не хочет регистрироваться в сети, хотя уровень сигнала достаточный, менял симку и антенну-все равно ничего. В чем может быть причина?

    ОтветитьУдалить
  7. Возможно завис GSM модем. Попробуйте перезапустить счетчик, т.е. снять и подать напряжение на него, при этом установить СИМ карту лучше всего в отключенный счетчик.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Замените модем на cy-bear t-34 gsm производства Компании "Проксима". Это лучший модем такого типа.

      Удалить
  8. Я все это пробовал-не помогает...

    ОтветитьУдалить
  9. Как ведет себя зеленый светодиод?

    ОтветитьУдалить
  10. Возможно имеет место и неисправность, например отошел шнурок у антенны, но находится он под крышкой счетчика. Снаружи только разъем этого шнурка.

    ОтветитьУдалить
  11. Понятно, короче в ремонт.

    ОтветитьУдалить
  12. Добрый день. А возможно поменять множитель системного таймаута по gsm каналу? т.к. прямого доступа к счетчику нет, а связь жутко не стабильная...

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Поменял множитель. Но со связью со счетчиком все равно проблемы возникают. До модема дозваниваюсь нормально (индикатор постоянно горит). В конфигураторе в строке состояния надпись - "Выполнено "20%", потом сообщение "Открытие сессии: нет ответа!". Что можно понастраивать чтобы связь стала более устойчива? Бывает что с первого раза связываюсь и могу читать и писать данные в счетчик а бывает по часу достучаться не могу....

      Удалить
    2. Такая картина частенько встречается. Возможно специфика сотовой связи. Есть возможность отследить работу световой индикации GSM модуля во время опроса?

      Удалить
    3. У нас счетчик без встроенного gsm модуля. Используется модем TELEOFIS RX108-L2. на стороне компьютера модем cinterion mc52i. При соединении на обоих модемах постоянно горит индикатор соединения... впринципе там и не видно больше ничего...

      Удалить
    4. Счетчик Меркурий 230ART -03 PRQSIN

      Удалить
    5. Тогда диагностировать сложнее. Вероятнее всего нестабильная сотовая связь.Что то сказать точнее, вот так, дистанционно - крайне затруднительно.

      Удалить
    6. Чем можно точнее диагностировать? какое оборудование и ПО использовать?

      Удалить
    7. "Выполнено "20%", потом сообщение "Открытие сессии: нет ответа!".
      Пробуй поставить User пароль 111111. Есть сетевые организации, которые меняют пароль Admin и ставят свой.

      Удалить
  13. Подскажите пожалуйста, есть два счетчика и оба ведут себя одинаково: Меркурий 233ART2-03KGR ни как не могу настроить если через оптопорт пытаюсь подключиться, то выходит сообщение "тест связи нет ответа", если пытаешься опросить через RS485 порт "нет ответа устройства" и на адаптере Меркурий 221 возле выхода COM порта светится светодиод,если пытаешься связаться по GSM связи, то модем связывается через раз и все равно выходят сообщения:"Тест связи нет ответа","открытие сессии: нет ответа" если модему не удается связаться то выходит сообщение " запись команд ATD: не верный ответ от устройства!(NO CARRIER).

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Ситуация неприятная, но возможно и не такая катастрофичная как кажется. Надо брать один из способов и разбираться с ним. Например брать способ связи через преобразователь Меркурий 221. Светодиод на преобразователе должен гаснуть после эмуляции. Если не гаснет, попробуйте переустановить драйвер.
      Если брать GSM , сообщение NO CARRIER - значит нет несущей. Тут проблема со связью. Плохой сигнал, не подключена услуга передачи данных и т.п.

      Удалить
  14. Попробовал переустановить драйвер на Меркурий 221, но ничего не изменилось. Светодиод после подключения адаптера гаснет, а загорается с началом опроса и гаснет через некоторое время после окончания опроса. И выдает туже ошибку.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Возможно неисправность самого преобразователя. Светодиод не должен гореть постоянно.

      Удалить
  15. Если преобразователь неисправен, что навряд ли, Меркурий 206; 203 опрашивает, тогда почему я не могу связаться со счетчиком через оптопорт или GSM модем ведь так не бывает, что есть 3 способа связи со счетчиком и не один не работает и в двух счетчиках одновременно? Может есть какая то особенность в подключении этих счетчиков, которая не указана в инструкции или я ее упустил?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Неисправность преобразователя это предположение, но не констатация. По описанию вообще не возьмусь что-то говорить определенно. Если у преобразователя не гаснет светодиод, то это дело именно либо в нем, либо в драйвере устанавливаемом в ОС. Ни настройка Конфигуратора ни подключение к счетчику не влияют на это.
      Что касается других интерфейсов, то надо смотреть опять же каждый в отдельности. GSM может сообщать NO CARRIER из за неподключенной услуги передачи данных, или плохой связи. Оптопорт может не работать по причине неверных настроек в программе Конфигуратор, так же попробуйте увеличить системный тайм аут. В общем хаотически предполагать возможные причины можно долго и безрезультатно. Настройка GSM связи описана в инструкции выложенной в этом блоге. Оптопорт отдельно не описан, по нему можно поговорить. А насчет особенностей, все особенности описаны. Ничего не скрыто от пользователя. В конце концов у подавляющего большинства, пользуясь этими инструкциями, наладить все получается.

      Удалить
  16. Возьмем 485 порт, пробовал увеличивать тайм аут ничего не дало. Только еще один вопрос возник я в параметрах связи писал нулевой адрес, попробовал писать три последние цифры номера счетчика, выходит сообщение "неверный адрес", но его никто не изменял, если написать две последние цифры, то выходит сообщение "нет ответа устройства"

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Если счетчик трехфазный, то можно всегда обращаться по нулевому адресу - не ошибетесь. Сам же сетевой адрес у трехфазника определяется как три последние цифры, заводского номера или две последние цифры, если три последние образуют число более 240.

      Удалить
  17. Добрый день, работаю в электросетях, вопрос по М230 PQCSIGDN 2008 года выпуска. У нас в свое время была установлена партия таких ПУ. В счетчик после 2010г вставляем симку и опрос пошел, никаких настроек менять не надо. А со счетчиками 2008г проблема, дозвон до модема идет, связь устойчивая, потом выдает тест связи, нет ответа.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Поэтому мы и рекомендуем производить настройку. Комплектующие счетчиков, в том числе и GSM модули меняются в течении времени. Каждый тип модуля имеет свои особенности. Иногда эти особенности позволяют обойтись без дополнительных настроек, когда то нет. Точно это не определишь. Поэтому мы рекомендуем всегда производить настройку счетчики в виде увеличения множителя его системного тайм аута.

      Удалить
  18. День добрый, работаю в Энергоучете г.Тюмень. Интересует вопрос: "Можно ли встроенным модемам прописывать АТ команды, как на обычных модемах?". Столкнулся с такой проблемой-зависают встроенные модемы Меркурий-233 ART. Перезагрузка счётчика только снятием напряжения, а через конфигуратор-как у СЭТов?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. В чем проявляется зависание? Как ведут себя светодиоды на встроенном GSM модуле? Bpвестно то какие модули используются SIMCOM или Telit и как тут могут помочь AT команды?

      Удалить
  19. Добрый день, столкнулся с двумя видами проблем по опросу счетчиков по GSM.
    1. Меркурий 230 - до счетчика дозваниваюсь конфигуратором, соединение есть, но возникает ошибка "Тест связи: нет ответа"
    2. Меркурий 203.2Т - модем счетчика в сети, но не берет трубку.

    Возможно ли удаленно отправить команду на перезагрузку модема?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. 1) Обычно такая проблема возникает при малом значении системного тайм-аута, но если тайм аут, в соответствии с вышеприведенной инструкцией, был увеличен, то возможно дело в неправильном сетевом адресе ну или в нарушении связи между модемом и счетчиком, т.е. в неисправности.
      2) Возможно дело в услуге передачи данных и факсов. Ситуация похожая на отсутствие данной услуги в списке подключенных. В противном случае надо проверить модем на зависание., т.е. перезагрузить перезагрузить его, а сделать это можно только выключив- включив счетчик.

      Удалить
    2. По первому вопросу понятно, надо ехать смотреть счетчик.
      По второму - так голосом он тоже трубку не берет, наверно действительно завис.
      Кстати, а системный таймаут по умолчанию какой стоит? На 203.2Т множитель сист. таймаута стоял 9, а в инструкции сказано что нужен 10. Или на более ранних еще меньше стоял?

      Удалить
    3. Еще дополнение к первому вопросу: по счетчикам раньше данные шли, последний опрос был 25.10.2014, потом - тишина. Т.е. вроде как не в таймауте с адресом дело. Еще разновидность ошибки - "Открытие сессии - Нет ответа"

      Удалить
    4. Системный тайм аут находится в каком то диапазоне. Мы всегда использует множитель 10. Множитель 9 а может быть и 8 тоже работают,но на мой взгляд 10 - это оптимально, хотя и несколько увеличивает время опроса. Более конкретно сказать не возьмусь. Если работает с множителем 8, можно и его использовать.
      Открытие сессии - это значит, что первая команда "тест связи" прошла и счетчик ответил, но он не принял пароль доступа и ничего не ответил. Это может быть и из за неправильного пароля и из-за каких то нарушений в канале связи.

      Удалить
  20. Мне требуется опросить счетчик Меркурий 230 ART3-00 PQRSIGDN по GSM. на верхнем уровне установлен модем teleofis rx301-r4. при попытке подключения вываливается ошибка типа не могу набрать номер, нет связи, в чем может быть проблема. с модемом teleofis rx101-r usb все работает.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здесь важно знать конкретно сообщение выдаваемое программой. И другие подробности. Но в любом случае дело на стороне компьютера, в связке ПК - модем.

      Удалить
  21. Чего нет, того нет. Пошаговой инструкции для Меркурий Энергоучет не написали, Хотя посмотреть можно у разработчика, здесь: http://www.smart-grid.ru/

    ОтветитьУдалить
  22. Скажите пожалуйста в чем проблема. ПУ Меркурий 230 PRIDN. Подсоединяем "коробочку - меркурий 221" через RS 485 к линии и с ноутбука дозваниваемся до него спокойно. Таймаут - 10. Все работает и счетчик видно.
    Но как только пытаемся дозвониться через модем "TELEOFIS RX108-L2 ", до модема дозваниваемся, загрузка 10%, и выплывает сообщение "нет ответа от устройства".
    Как я понимаю до модема я дозвонился а от модема до счетчика не могу.
    Параметры все правильные 2е последние цифры номера счетчика, пароль и 111111 и 222222, таймаут 10.
    Подскажите причину?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Точную причину не подскажу. Могу только предположить. У счетчика и модема разные скорости. Ошибка в подключении. Не подано питание на итерфейс счетчика.Неисправен интерфейс в счетчике или в модеме. Вот наверное самые распространенные причины. Пароль тут ни при чем, так как ошибка сообщает о том, что не прошла команда тест канала связи. Я правильно понял, что ошибка "Тест канала связи: нет ответа от устройства"? Эта ошибка говорит о том, что до пароля дело даже не дошло.

      Удалить
    2. Да вы правильно поняли "нет ответа от устройства". Скорость: 9600, питание подано на счетчик 9В на "+18 и -23". Модемы перепробовали 3 штуки одной модели.
      Сегодня один из этих модемов подключили к другому Меркурию 230. Все заработало сразу. Я думаю все же интерфейс счетчика.
      Что скажете???

      Удалить
    3. Возможно и интерфейс. Но я хочу уточнить полярность подключения питания интерфейса. Должно быть 18 - минус, а 23 - плюс

      Удалить
    4. Да все верно 18-минус, 23-плюс, как на схеме клемной крышке.

      Удалить
    5. Но ведь через Меркурий 221 Вы со счетчиком связаться можете.Это говорит, о том, что интерфейс счетчика все таки рабочий. Тот счетчик , с которым получается связаться через указанный GSM модем, той же модификации, он тоже с интерфейсом RS-485? Если да, тогда возможно интерфейс счетчика все таки сбоит.

      Удалить
  23. добрый день подскажите как соединиться с меркурий 234pb.g через интернет.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Один из вариантов здесь: http://incotex-support.blogspot.ru/2012/12/gprs.html

      Удалить
  24. подскажите пожалуйста меркурий 234 с GSM .нужно с компьютера дозвониться .что нужно...?я так понял нужен модем? и если я правильно понял то будет как в счетчике сим карта стоять так и в модеме? и скажите такой модем подойдет или может что то посоветуете?
    http://www.insat.ru/prices/info.php?pid=13497&_openstat=ZGlyZWN0LnlhbmRleC5ydTsxMDE1NDExMTs1MTk4NDI2NjY7eWFuZGV4LnJ1OnByZW1pdW0&yclid=5950857969172892737

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Для компьютера подойдет модем телеофис RX-101 ? он изображен в инструкции. Указанный Вами модем работает по 3G технологии, Здесь же необходимо CSD технология. Если он поддерживает ее, то можно использовать и его.

      Удалить
    2. ну а сим карта нужна будет ???

      Удалить
    3. Если будете вести опрос по технологии CSD , то будет нужна - обязательно.

      Удалить
    4. а как по другому можно если не СSD?

      Удалить
    5. можно так: http://incotex-support.blogspot.ru/2012/12/gprs.html

      Удалить
  25. Добрый день!
    На стороне компьютера стоит модем Siemens TC35i, на другой стороне Меркурий 230 со встроенным gsm модемом.
    С сим карт операторов Мегафон и МТС данный счетчик опрашивается без проблем. С Билайна и Теле2 - постоянный NO DIALTONE либо NO CARRIER.
    При этом CSD вроде как работает, потому как с тех же сим-карт Билайна и Теле2 без проблем опрашиваем, например, энергомеровские УСПД через GSM(CSD)
    Подскажите, в чем может быть проблема? В какую сторону покопать?
    Заранее благодарю!

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Как раз самая очевидная причина тут именно отсутствие услуги CSD. Tele2 вообще перестала ее предоставлять, на сколько я знаю, Билайн - не уверен, но надо бы у них проконсультироваться.

      Удалить
  26. Добрый день Уважаемые сотрудники службы поддержки!

    Очень прошу оказать помощь в решении следующего вопроса:

    Счетчик Меркурий 230 ART-00 PQRSIGDN - все исправно работал несколько лет (3 года), и вдруг ... чу ... нет данных!... звоним на него принудительно с базы (АЦ) - дозваниваемся.... "CONNECT 9600/RPL - начало опроса...." и, немного ожидания - "ERR-320: Session - Прибор не отвечает - опрос завершен не успешно - Разъединение... работа завершена." Рядом работают несколько таких же счетчиков - все ок. Т.е. сот. связь в порядке - да это и так понятно, т.к. есть "CONNECT 9600/RPL".

    Звонили с ПО "Конфигуратор" - тоже дозванивается и выдает сразу вот такую ошибку - "Test=#Err-1 End", которая не дает никуда зайти во вкладки.

    "Играли настройками таймаута" и т.п. - ни чего не дало.

    Дисплей работает, внешне все ок, антенна в порядке.

    И главное где то после двухнедельного такого неудачного опросного перерыва он начинает работать!!! сам по себе и без всякого вмешательства (на объект звонили - спрашивали местный персонал - может что они там что то "колдуют" и нас не ставят в курс дела - говорят что ничего не трогают). Но после стабильной работы в несколько дней все возвращается на круги своя... - опять то же самое - "CONNECT 9600/RPL - начало опроса...." и, немного ожидания - "ERR-320: Session - Прибор не отвечает - опрос завершен не успешно - Разъединение... работа завершена."

    Пробовали перезагружать счетчик по питанию - сбрасывали с него цепи напряжения - один раз помогло, а потом уже перестало помогать даже эта процедура.

    Что это может быть, подскажите ребята пожалуйста?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Вы пишите, что "играли тайм-аутами". Играли тайм-аутами в программе или в счетчике. Необходимо установить тайм-аут в счетчике, как указано в шаге 2.

      Удалить
  27. Добрый день возникает ошибка TEST=#err-1 tnd как устранить ошибку если по CAN и 485 возникает такая ошибка

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Данная ошибка сигнализирует, что ответа на запрос не последовало, т.е. связи со счетчиком нет. Была отправлена команда "тест связи" и ответа на нее не последовало. Устранить ошибку можно только наладив связь. Причины могут быть самые разнообразные. Надо пройти по всем этапам настройки соединения и проверить их исполнение.

      Удалить
  28. Добрый день! Меркурий-234 artm pb.g. Сим-карта вне сети, передача данных подключена. Вопрос: 1. Нужно ли внешнее дополнительное питание 220 для gsm модуля. 2. Сим карта устанавливается под крышку отсека модулей род пломбу или со стороны клеммника? 3. Где индикация работы модуля gsm?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. для работы GSM модема необходимо, чтобы присутствовало напряжение минимум на двух фазах, по-моему BC, т.е. если счетчик у вас на столе и вы подали на него временное напряжение например А-0, то модем не запустится

      Удалить
  29. Здравствуйте уважаемые коллеги! Подскажите пожалуйста, у нас собрана схема опроса счетчиков Меркурий 230 ART PQRSIDN, сотовым терминалом с сервера, через RS485 счетчика с GSM модемом Меркурий 230 ART PQRSIGDN. Модемы счетчиков PQRSIGDN работали не стабильно, приобрели и установили Меркурий 234 ARTM-00 PB.G, так же как на прежних счетчиках увеличили множитель таймаута. Сам Меркурий 234 по сотовому модему опрашивается, но опрос подключенных к его интерфейсу 485 счетчиков Меркурий 230 - прекратился.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Не забывайте, что опрашиваемые счетчики надо подключать к разъему XS2 счетчика Меркурий 234 PB.G а не XT4

      Удалить
  30. Здравствуйте! Имеется счётчик Меркурий 233 ART-01O c RS485 и PLC модулем. Требуется передавать данные в сбытовую компанию по GSM и в садоводство по PLC. Если я куплю встраиваемый модуль GSM и установлю его в счётчик вместо RS485 будет ли всё работать?
    Ну и сразу спрошу: где можно приобрести GSM-модуль для M233? Может есть новые счётчики 234 серии одновременно с GSM и PLC2?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Да, модули в Меркурий 233 взаимозаменяемы, поэтому вы можете установить GSM модуль , взамен RS-485. Для приобретения отправьте заявку на mail@swetex.ru - они торгуют модулями.

      Удалить
  31. Добрый день! Следующая проблема. Установлен меркурий с интерфейсом CAN, подключались к нему с помощью устройства ПИ-2, питание подавали батарейкой (использовали крону). С помощью ПИ-2 подключились без проблем, прибор учета работает нормально. После чего подключили в CAN интерфейс модем IRZ ATM-2 настроили модем на постоянное CSD соединение и установили на стороне компьютера звонящий модем IRZ MC-52i. Ситуация следующая, звонящий модем на ПСЧ-4ТМ дозванивается успешно (9600, 8, N, 1), а при звонке на Меркурий 230 ошибка Test=#Err-1, при всем при том, что через ПИ-2 все работает стабильно! В ЧЕМ ПРОБЛЕМА И КАК ЕЕ РЕШИТЬ?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Интерфейс счетчика исправен, что показывает работа с ПИ-2. Соответственно дело не в счетчике. Вероятнее всего причина в связи между модемом и счетчиком. Возможно так же неверные тайм ауты и время ожидания ответа в Конфигураторе.

      Удалить
    2. В конфигураторе стандартные настройки для GSM соединения. Тут такой вопрос: я не менял Time-out на самом приборе учета э\э. Может ли в этом быть проблема? И если я переведу модем в режим работы по GPRS TCP\IP (для изменения Time-Out) то будет ли работать конфигуратор в режиме GPRS без изменения Time-Out счетчика? К сожалению объект находится далеко и выехать, для настройки нет возможности!

      Удалить
    3. Причина может быть в тайм-ауте. Можно попробовать изменить его по GPRS. Хотя результат не гарантирован, так как задержки в TCP IP могут быть существенные, а это в свою очередь стать причиной отсутствия связи - ведь протокол в счетчике тайм-аутный.
      Так же надо все таки проверить и остальные параметры связи в модеме: скорость и т.п.

      Удалить
    4. В модемах во всех у меня настройки загружаются автоматически, перепроверяются после каждой загрузки и соотвтетсвуют следующим: 9600; 8; N; 1. Попробую изменить настройки через GPRS.

      Удалить
    5. Все настроил! Если кому то интересно как, то вот как: вывел модем на GPRS TCP/IP соединение и в настройках конфигуратора внес параметры стандартные для GSM соединения, после чего все заработало. Далее настроил Time-out на 10 и CSD соединение стало работать отлично... даже быстрее чем GPRS (видимо из-за проблем со связью модема на ПУ). Теперь понял, что при GSM желательно Time-out настраивать сразу. Странно, так как при настройке Меркуриев 233 со встроенными модемами такой проблемы не было!

      Удалить
    6. Сергей, добрый день! Можете более подробно описать процедуру настройки модема? Например, что значит "вывел модем на GPRS TCP/IP соединение". Буду признателен за помощь.

      Удалить
  32. Добрый день.
    Счетчик Меркурий 230 ART-03 PCIGN.
    Через универсальный конфигуратор подключаюсь к счетчику по CSD.
    При подключении вылетает ошибка:
    Test= #Err-20
    End

    Что она обозначает и как ее исправить?
    Заранее спасибо.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Не верный ответ от устройства. Возможно не хватило тайм-аута. Попробуйте увеличить системный тайм-аут, в Конфигураторе. Так же в счетчике тайм аут должен быть увеличен - множитель 10

      Удалить
  33. Добрый день. ПУ меркурий 230. Задача получить показания удаленно по каналу CSD. Со стороны компа модем Teleofis RX101 (USB).Со стороны ПУ RX608 (485). Качество сигнала на обоих модемах отличное, услуга у оператора подключена. При опросе ПУ появляется ошибка Запись команды ATD: Неверный ответ от устройства (No carrier). Множитель менял много раз на разные рекомендуемые (8,10,25). не выходит.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. NO CARRIER - абонент не зарегистрирован в сети, не подключена услуга CSD, нет средств на счете.

      Удалить
    2. Спасибо. Оператор снова переподключил услугу и все заработало.

      Удалить
  34. Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться в такой ситуации.
    На удаленной площадке установлены 2 счетчика Меркурий 230. Через конвертер интерфейсов RS485/CAN подключены к GSM-модему. Со стороны ЦУСПД установлен GSM-модем который по RS485 подключен к самой ЦУСПД. При попытке связи со счетчиками через "Конфигуратор счетчиков "Меркурий"" связь между GSM-модемами устанавливается (о чем свидетельствует появление красной кнопки "Разорвать GSM-связь"), но через некоторое время появляется сообщение об ошибке Test=#Err-1 End. Подскажите пожалуйста в какую сторону копать?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Какой конвертер используется? Если Меркурий 221, то он не подойдёт для этих целей.

      Удалить
    2. Добрый день! Используется конвертор интерфейсов RS485/CAN от ООО НТП "Энергоконтроль" НЕКМ.426479.027

      Удалить
    3. Тестирование данного конвертера нашим отделом не производилось. Попробуйте произвести сопряжение без него. Если счётчик имеет интерфейс CAN а модем интерфейс RS-485, то попробуйте сделать сопряжение без конвертера, подключив конвертер к счётчику с обратной полярностью.

      Удалить
  35. Этот комментарий был удален автором.

    ОтветитьУдалить
  36. Добрый день. ПУ меркурий 230. Задача получить показания удаленно по каналу CSD. Со стороны компа модем Teleofis RX101 (USB).Со стороны ПУ RX608 (485). Качество сигнала на обоих модемах отличное, услуга у оператора подключена. При опросе ПУ появляется ошибка Запись команды ATD: нет ответа!. Множитель менял много раз на разные рекомендуемые (8,10,25). не выходит.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. В сообщении об ошибке присутствует запись "NO CARRIER" ?

      Удалить
    2. Извиняюсь за молчание, был в разъездах. Проблема со связью решилась?

      Удалить
  37. Здравствуйте. У меня счётчик Меркурий 234 ARTM-00 PB.G Нужен ли ему внешний источник питания для GSM-модема (встроенного)? Если нужен, куда его подключать?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. В счётчике Меркурий 234 со встроенным модемом, модем работает от встроенного же источника питания. Внешнего питания не требуется. Питание производится от фазы С

      Удалить
  38. Здравствуйте помогите пожалуйста
    счетчик меркурий 234 соединяюсь через программу "конфигуратор".
    Соединение не устанавливается выходит окно что "Запись команды ATD: нет ответа!()"

    ОтветитьУдалить
  39. Здравствуйте! Подскажите, а есть список GSM-модемов при помощи которых можно работать со счетчиком Меркурий 234?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Конкретного списка нет. Можно указать основное требование - поддержка технологии CSD.

      Удалить
  40. Здравствуйте помогите пожалуйста
    счетчик меркурий 234 соединяюсь через программу "конфигуратор".
    Соединение не устанавливается выходит окно что "Запись команды ATD: нет ответа!()"

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Возможно что счётчик (модем) не зарегистрирован в сети, не подключена услуга передачи данных (CSD), не достаточно средств на счёте, также возможно что программе не ответил модем подключенный к ПК.

      Удалить
  41. подскажите может это быть если меняли пароль????
    Данная ошибка сигнализирует, что ответа на запрос не последовало, т.е. связи со счетчиком нет. Была отправлена команда "тест связи" и ответа на нее не последовало. Устранить ошибку можно только наладив связь. Причины могут быть самые разнообразные. Надо пройти по всем этапам настройки соединения и проверить их исполнение.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. До пароля дело и не дошло, программа не смогла соединиться с модемом подключенным к ПК.

      Удалить
  42. Добрый день. Скажите, пожалуйста, можно ли монтировать перемычку между RS485 в модеме на 234 PB.G и его же портом RS485?
    Ситуация такая, что есть 4 прибора учета, два PB.G и 2 обычных. Так вот для надежности связи на каждый PB.G я завел 3 остальных. То есть 1 счетчик может опрашивать 3 других прибора учета, в том числе 2-й счетчик, который сам PB.G. Одновременно 2-й счетчик тоже может опрашивать другие 3 прибора учета в том числе 1-й счетчик, который PB.G.

    ОтветитьУдалить
  43. Добрый день! Подскажите, как можно узнать IMEI GSM-модема Меркурий 230

    ОтветитьУдалить
  44. подскажите плз как в мегафоне цсд включить? или она всегда включена? какая то ТП из ТП сказала что цсд не работает с 11 года в мегафоне, но по тереписке тут вижу что на гнала она похоже...

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. такая же беда, перерыл весь инет, дело в корпоротвных симкартах думаю, там по умолчанию эта услуга подключена csd, с обычными симками не работает, факт

      Удалить
    2. оформляется корпоративным клиентам м2м только на юр. лицо, потом заявление на подключение м2м, и требуем личный кабинет. Сам прошел через это. Частным не положено

      Удалить
  45. Подскажите, пожалуйста, как определить режимы работы встроенного GSM-модема по световому индикатору. Счетчик меркурий 234 artm-00 pb.g 2018 г.в. Моргает часто 4 раза, затем пауза и так по кругу.

    ОтветитьУдалить
  46. Подскажите, пожалуйста:
    нужно опросить через GSMмодем:
    через Irda смотрю множитель системного таймаута - считываю - получаю 29
    зашить туда нужно 10.. на видео с ютуба видел что туда 25 заливали..
    то есть 29 вроде как нормально..
    но опросить счетчик по GSM не могу.. модемы между собой соединяются а дальше на 12%тах не ответа от устройства
    чужой счетчик, я могу опросить через GSMмодем, а свой новый нет
    где покрутить, чтобы я мог счетчик опросить?

    ОтветитьУдалить


  47. Комнатные цветы адениум обесум семена почтой,

    Экзотические семена adenium-obesum бонсай.

    ОтветитьУдалить
  48. Добрый день подключился к счетчику по GSM как настроить автоматическую передачу показаний в энергосбыт

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Добрый день! Скорее всего сбыт потребует прислать данные в отчете Excel. Особенно если расчет со сбытом по почасовкам. Можем помочь с формированием отчета (данные со счетчика соберем по GSM). Если интересно, пишите на office@energoline.pro

      Удалить
    2. Добрый день!
      Как настроить встроенный в Меркурий 234 GSM модуль, что бы он периодически и безусловно перерегистрировался в сети оператора сотовой связи?

      Удалить
  49. Добрый день!
    Как настроить встроенный в Меркурий 234 GSM модуль, что бы он периодически и безусловно перерегистрировался в сети оператора сотовой связи?

    ОтветитьУдалить
  50. Добрый день!
    Счётчик Меркурий 234 PB.R, Вызов по CSD, Встроенный модем трубку берёт, но до счётчика не достучаться, конфигуратор выдаёт ошибку Test=#Err-1 and. Доступа к счётчику нет, он установлен в ТП.
    Возможно ли через СМС установить множ. сист. таймаут в счётчике 10? Если да, то как должна выглядеть смс. Сейчас стоит 1.

    ОтветитьУдалить
  51. У меня проблема, которую я озвучивал не раз, ответа так и нет (отправлял письмо в Тех Поддержку)
    Есть Меркурий 230 с встроенным гсм модемом , хочу использовать Конфигуратор и посылать комманды через ФРЭЙМ МОНИТОР используя GSM связь.

    Оговорюсь , при прямом использовании проводного или IrDA интерфейса , ФРЭЙМ МОНИТОР использую и могу отправлять и получать ответы от счётчика.
    При гсм связи, такое чувство , что внутренний гсп модем , просто режет все комманды , посланные через модем.

    ОтветитьУдалить
  52. Подскажите пожалуйста стоимость установки 4х счетчиков с GSM модемом с выводом на ПК.

    ОтветитьУдалить
  53. Здравствуйте. Что означает ошибка: Test= #Err-2 End

    ОтветитьУдалить
  54. Добрый день подскажите пожалуйста как поэтапно настроить встроенный модем в ПУ 234 и 204 для связи с GPRS симкартой используя программу Конфигуратор

    ОтветитьУдалить
  55. Здравствуйте. Меня тоже интересует что означает ошибка: Test= #Err-2 End в конфигураторе 1.7.77 ?

    ОтветитьУдалить